The road
rules.

Pembaruan terakhir: 30 Oktober 2026

1. Ruang lingkup

Website ini menyediakan informasi layanan, rute, armada, jadwal, serta fasilitas pengajuan booking perjalanan. Informasi yang ditampilkan harus diperbarui oleh pengelola agar sesuai dengan kondisi operasional Almadani Trans.

2. Pengajuan booking

Pengiriman formulir merupakan permintaan pemesanan dan belum menjadi konfirmasi tiket atau jaminan ketersediaan kursi. Booking dinyatakan terkonfirmasi setelah admin melakukan pemeriksaan dan memberikan status konfirmasi melalui kanal resmi.

3. Informasi perjalanan

Pengguna bertanggung jawab memastikan rute, tanggal, titik jemput, jumlah penumpang, serta informasi kontak yang dikirim telah benar. Jadwal, tarif, armada, fasilitas, dan titik penjemputan dapat mengikuti ketersediaan serta kebijakan operator.

4. Pembayaran

Pembayaran dilakukan hanya setelah permintaan disetujui dan invoice atau tautan pembayaran resmi diterbitkan. Pembayaran online akan diproses melalui penyedia payment gateway yang ditentukan oleh Almadani. Pengguna tidak diminta memberikan PIN, password, atau OTP kepada admin.

5. Perubahan dan pembatalan

Permintaan perubahan atau pembatalan mengikuti kebijakan operasional yang akan diumumkan oleh Almadani. Ketentuan batas waktu, biaya, pengembalian dana, dan perubahan jadwal perlu dilengkapi sebelum layanan diluncurkan.

6. Akurasi informasi pengguna

Pengguna wajib memberikan data yang benar dan dapat dihubungi. Almadani dapat meminta klarifikasi apabila terdapat data yang tidak lengkap atau tidak sesuai.

7. Kontak dan pengaduan

Pertanyaan dan pengaduan disampaikan melalui kanal resmi yang tercantum pada halaman Kontak setelah informasi kontak perusahaan dilengkapi.